Weerbare zorg
Samen zorgen dat acute zorg door kan gaan
We leven in een tijd van toenemende dreigingen, zoals cyberaanvallen, langdurige stroomuitval en geopolitieke spanningen. Dit soort situaties kunnen grote impact hebben op de (acute) zorg. Juist in die situaties is het belangrijk dat de acute zorg zo goed mogelijk blijft functioneren en dus weerbaar is. Binnen Acute Zorgregio Oost werken zorgorganisaties hier gezamenlijk aan.
Weerbare zorg betekent dat zorg altijd door kan blijven gaan, ook onder ontwrichtende omstandigheden. Niet alleen tijdens acute incidenten, maar ook bij langdurige en complexe verstoringen die de hele (acute) zorgketen raken.
Binnen onze regio werken zorgorganisaties en andere partners nauw samen aan de voorbereiding op dit soort ontwrichtende situaties. Dat doen we onder andere door:
- het analyseren van risico’s voor de zorgcontinuïteit en het in kaart brengen van de belangrijkste zorgprocessen die altijd door moeten gaan (bedrijfskritische processen)
- het maken van crisisplannen en gezamenlijke afspraken over samenwerking tijdens crises
- het opleiden, trainen en oefenen van zorgprofessionals voor dit soort situaties.
We bereiden ons voor op verschillende scenario’s zoals langdurige stroomuitval, cyberincidenten, uitval van vitale infrastructuur en een militair conflict. Ook houden we rekening met langdurige crises of situaties waarin meerdere verstoringen tegelijk optreden en elkaar versterken. We werken daarbij zoveel mogelijk met een generieke aanpak, ook wel all hazardbenadering genoemd. Dit betekent dat we ons niet per scenario apart voorbereiden, maar ons richten op de gevolgen van een crisis en crisisprocessen die in elke situatie gelden.
Daarbij hebben we aandacht voor schaarste: tekorten aan middelen, medicijnen, personeel en capaciteit. We zorgen dat zorgprofessionals tijdens een crisis weten wat er van hen verwacht wordt en hoe hun rol kan afwijken van de normale situatie. En we richten ons op het voorkomen dat problemen op één plek doorwerken in de rest van de acute zorgketen. Zo zorgen we dat we flexibel kunnen inspelen op uiteenlopende situaties.
Voor één scenario hebben we bewust een meer specifieke voorbereiding: een militair conflict. Dit scenario is complex en niet alleen ingrijpend voor de hele (acute) zorgketen, ook andere sectoren worden geraakt, zoals logistiek, voedselvoorziening en infrastructuur. Daardoor staat de zorg onder extra druk en vraagt dit scenario om gerichte voorbereiding. Met alle zorgorganisaties in de regio werken we daarom projectmatig samen aan ketenoverstijgende afspraken voor de opvang en spreiding van slachtoffers tijdens een militair conflict.
Weerbare zorg vraagt om samenwerking. Binnen onze regio werken ketenpartners daarvoor nauw samen. Buiten onze regio stemmen we af met andere ROAZ-regio’s, bijvoorbeeld bij het opstellen van het bovenregionaal zorgcontinuïteitsplan met ROAZ Zwolle en ROAZ Euregio. Ook sluiten we aan bij landelijke initiatieven zoals de Coalitie Weerbare Zorg: een landelijk samenwerkingsverband van zorgkoepels en publieke partijen waaronder UMCNL, NVZ, LNAZ en GGD/GHOR Nederland.
Door deze samenwerking zijn we beter voorbereid om de zorg, ook onder druk, zo goed mogelijk te laten doorgaan.
Fenne Saalmink
Projectleider Risicomanagement, Crisisbeheersing & OTO (RCO)
Maurice Peters
Adviseur Risicomanagement, Crisisbeheersing & OTO (RCO)