Projecten zorgcoördinatie
De deelprojecten van het programma zorgcoördinatie dragen bij aan de juiste zorg op de juiste plek voor inwoners met een niet-levensbedreigende acute zorgvraag. Ook ondersteunen de deelprojecten zorgverleners die direct noodzakelijke vervolgzorg zoeken voor hun patiënt. De implementatie van zorgcoördinatie vindt op lokaal-, subregionaal-, ROAZ-regionaal- en landelijkniveau plaats.
Hier werken we aan
De huisartsenspoedposten in Acute Zorgregio Oost werken samen aan de inzet van digitale (zelf)triage. Patiënten krijgen de mogelijkheid om via één uniforme digitale ingang hun zorgvraag te stellen en een digitale urgentiebepaling te ontvangen.
In het deelproject samenwerking telefonische triage werken de HAP’s uit Arnhem, Ede, Nijmegen en Tiel samen in een regionaal triagemodel. De vier HAP’s worden telefonisch met elkaar verbonden. Ze nemen oproepen en triage van elkaar over na een ingestelde wachttijd.
Brede triage richt zich op betere samenwerking en eenduidige werkprocessen op ROAZ-niveau tussen de huisartsenspoedposten, acute wijkverpleging, meldkamer ambulancezorg en acute psychiatrie.
In de subregio’s van Acute Zorgregio Oost werken we aan gezamenlijke basisafspraken voor de acute ouderenzorg. Door te werken met eenduidige taal, duidelijke definities en een uniform triageproces binnen de coördinatiepunten, zorgen we dat ouderen met een acute zorgvraag snel de juiste noodzakelijke vervolgzorg krijgen.
Tijdens crises- en opschalingssituaties werken de zorgcoördinatievoorzieningen samen als één zorgcoördinatienetwerk. Zo zorgen zij gezamenlijk voor blijvende toegankelijkheid van de acute zorg.
Zorgcoördinatievoorzieningen hebben 24/7 inzicht nodig in de beschikbare capaciteit in de acute zorgketen om de juiste zorg op de juiste plek te kunnen leveren. We zijn nauw betrokken bij de doorontwikkelingen van het LPZ en implementeren modules die het zorgcoördinatieproces in onze regio ondersteunen.
Leren en ontwikkelen binnen de transformatie naar zorgcoördinatie vraagt om een gezamenlijke aanpak. In het scholingsplan stemmen we opleidingen af tussen ketenpartners en besteden we aandacht aan sectoroverstijgend werken.
Het digitaal uitwisselen van patiëntgegevens is een van de randvoorwaarden voor zorgprofessionals om kwalitatief hoogwaardige zorg te leveren. Zorgprofessionals moeten in één opslag relevante patiëntgegevens kunnen inzien om de juiste keuze te maken welke zorg ingezet wordt.