Projecten zorgcoördinatie
De implementatie van zorgcoördinatie vindt op lokaal-, subregionaal-, ROAZ-regionaal- en landelijkniveau plaats. Samen dragen deelprojecten bij aan de juiste zorg op de juiste plek voor inwoners met een niet-levensbedreigende acute zorgvraag. Ook ondersteunen de deelprojecten zorgverleners die direct noodzakelijke vervolgzorg zoeken voor hun patiënt.
Hier werken we aan
De huisartsenspoedposten in Acute Zorgregio Oost werken samen aan de inzet van digitale (zelf)triage. Patiënten krijgen de mogelijkheid om via één uniforme digitale ingang hun zorgvraag te stellen en een digitale urgentiebepaling te ontvangen.
In het deelproject samenwerking telefonische triage bundelen de HAP’s uit Arnhem, Ede, Nijmegen en Tiel hun krachten in een regionaal triagemodel. De vier HAP’s worden telefonisch met elkaar verbonden en nemen binnenkomende oproepen en triage van elkaar over na een ingestelde wachttijd.
Brede triage richt zich op betere samenwerking en eenduidige werkprocessen tussen de huisartsenspoedposten, acute wijkverpleging, meldkamer ambulancezorg en acute psychiatrie.
Binnen de subregio’s van Acute Zorgregio Oost werken we aan gezamenlijke basisafspraken voor de acute ouderenzorg. Door te werken met eenduidige taal, duidelijke definities en een uniform triageproces binnen de coördinatiepunten, zorgen we ervoor dat ouderen met een acute zorgvraag snel de juiste noodzakelijke vervolgzorg krijgen.
In fases van crises en opschalingen fungeren de zorgcoördinatievoorzieningen als één zorgcoördinatienetwerk dat samenwerkt om de toegankelijkheid van de acute zorg te borgen.
Zorgcoördinatievoorzieningen hebben 24/7 inzicht nodig in de beschikbare capaciteit in de acute zorgketen om de juiste zorg op de juiste plek te kunnen leveren. We zijn nauw betrokken bij de doorontwikkeling van het LPZ en implementeren modules die het zorgcoördinatieproces in onze regio ondersteunen.
Leren en ontwikkelen binnen de transformatie naar zorgcoördinatie vraagt om een gezamenlijke aanpak. In het scholingsplan stemmen we opleidingen af tussen ketenpartners en besteden we aandacht aan sectoroverstijgend werken.
Zorgprofessionals moeten snel kunnen beschikken over de juiste patiëntinformatie, zodat een patiënt zo snel mogelijk de juiste zorg op de juiste plek kan krijgen. Daarom is het van belang dat ketenpartners digitaal gegevens uit kunnen wisselen.